Mijn Klacht:
Heb een medewerker gesproken en gevraagd om een nieuwe modem omdat mijn wifi zo slecht is , kreeg ik te horen dat hij niks voor mij kan betekenen .? wat moet ik hiermee
gr
Gewenste Oplossing:
als ik wifi verbinding heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart problemen met een slechte wifi-verbinding en heeft contact opgenomen met de klantenservice om een nieuwe modem aan te vragen. De medewerker kon echter geen oplossing bieden, wat tot frustratie bij de klant leidt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
