Klacht: slechte service

davesmout1 op 23 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant van Tele2 ervaart al drie maanden problemen met de service na een verhuizing. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de aansluiting onjuist en is de klant van het kastje naar de muur gestuurd.

Mijn Klacht:

al 3 maanden van het kastje naar de muur gestuurd een verhuisbericht werd een nieuw abonnement enz enz en nog steeds geen goede aansluiting

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer dagelijks mijn t.v en internet hoeft te resetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie