Mijn Klacht:
Geen signaal en ook geen antwoord als ik om informatie bel
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon aangesloten zou worden en een tegemoetkoming
Klacht: Sinds vorige week zou ik aangesloten zijn maar helemaal niks
miranda48 op 12 september 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 meldt dat hij sinds de aansluiting vorige week geen signaal heeft ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met het verkrijgen van informatie, aangezien zijn telefoontjes onbeantwoord blijven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
