Klacht: Rekening aan overledene

GEERTJE49 op 18 april 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 maart afscheid moeten nemen van mijn vrouw. Gemeld bij telecom overlijdensakte verplicht.
Deze toegezonden en bevestiging ontvangen contract beëindigd.
Op 17 april nota ontvangen gericht aan mijn vrouw dat men omstreeks 26 april geld van de rekening zal halen.
Er is maar één remedie blokkeren die oplichtings club

Gewenste Oplossing:

Als men fatsoen en respect toont

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie