G.Out. op 18 november 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft op 27 juli 2017 een betaling van 29,99 euro gedaan naar Groupon via Adyen, maar heeft tot op heden geen ontvangstbevestiging of product ontvangen. De klant heeft het bedrag overgemaakt naar het opgegeven IBAN-nummer, maar blijft zonder reactie.
Op 27juli 2017 om 16:38 heb ik G.Out 29,99euro over gemaakt naar
groupon by adyen. IBAN begunstigde nl.62 ABNA 0418 8535 92.
kenmerk bank 0030002236174676
tot nu toe niets ontvangen.
Als ik voor 15-12-2017 het proef abonnement heb mogen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Waar is mijn 29,99 euro gebleven? .En wat is het resultaat van uw onderzoek naar de klacht die u zou onderzoeken? vr.gr. G.Out.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
