Klacht: Opnamen / storing

Mboetelear op 07 maart 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij tele 2 kan men maar 1 programa opnemen en 1 kijken te gelijke tijd.
En tijdens het opnemen stoort mijn tv die ik wil kijken.
Ook opnamens zonder dat er tv word gekeken geven strepen en blokken.

Ik ben nog geen maand klant en nu al 2e tv ontvanger. Alle bekabeling is dus ook max een maand oud en voldoet aan de eisen die tele2 stelt.

Na meerdere malen contact met klantenservice (gem 60 min) en contact via klachten formulier word je als domme kakkerlak behandeld

Wat voor bedrijf is tele2?

Gewenste Oplossing:

Als ze me contact ontbinden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie