Klacht: Oplossing zoeken voor achterstallige betaling.

hans burghard op 16 augustus 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 augustus 2021

Een klant van Tele2 heeft een aanzienlijk bedrag openstaan en verzoekt om een betalingsregeling om de achterstallige betaling op te lossen. De klant hoopt op een constructieve oplossing om het probleem definitief aan te pakken.

Mijn Klacht:

Moet nog een groot bedrag betalen aan Tele2, wil graag een betalingsregeling afspreken om dit probleem voorgoed de wereld uit helpen.

Gewenste Oplossing:

Betaallings regeling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie