Mijn Klacht:

update na vorige klacht: eindelijk na 30min wachten iemand van tele2 aan de telefoon. probleem uitgelegd maar deze medewerker was waarschijnlijk met verkeerde been uit bed gestapt. onvriendelijk en de toon die hij aansloeg was niet normaal. ook luistert hij totaal niet wat er gezegd wordt en gooit het vervolgens op domme antwoorden wat nergens op slaat! wij zitten al heel lang bij tele2 maar deze jongen was zo overtuigd dat dit niet waar was en we bij t-mobile zitten. nou dan mag hij nog wel is even dubbelchecken. uiteindelijk opgehangen omdat die toon van hem niet normaal was. vervolgens contact gehad met tele2 via twitter en die gooit het op: je mag hem aanspreken op zijn gedrag maar het is weekend, de zon schijnt dus niet chagrijnig worden. SORRY?! dit is hoe tele2 ermee omgaat! bah schandalig

Gewenste Oplossing:

die medewerker aanspreken