Mijn Klacht:

ik ben nu 3 keer onterecht afgesloten door tele2 mobiel ondanks juiste betalingen en dat tele2 toegeeft dat ze een fout hebben gemaakt hebben ze me nu vanaf april elke maand afgesloten en vragen steeds om bewijzen die ze ook krijgen en ze de betalingen al binnen hebben nu krijgen wij alleen 1 maal een vergoeding van 56 euro maar moeten wel eerst 149 euro betalen en we blijven tot nu toe nog steeds afgesloten diverse keren al gebeld

Gewenste Oplossing:

weer aangesloten worden en een vergoeding voor 3 keer dat we zijn afgesloten en zorgen dat het niet meer kan gebeuren bij anderen en op zijn minst een exuse