Mijn Klacht:
Ik heb Tele2 al gebeld, waarnaar ik door verwezen werd naar een e-mail adres van Tele2 van één van de medewerkers (aangezien er geen algemeen klantenservice mailadres is). Dat was meer dan een week geleden. Daarna heb ik ze een Facebook bericht gestuurd, sinds ze zelf zeiden dat ze daar binnen een paar uur antwoorden. Ook daar hebben ze niet geantwoord. Nu kan ik ook niet doorverbonden worden met een live chat.
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op mijn vraag en ik in contact kan komen via de e-mail met iemand van Tele2


