Mijn Klacht:
leuk een brief gekregen voor loten maar zo heb ik er niets aan
Gewenste Oplossing:
stuur gewoon de loten op dat kon toch vroeger ook
Klacht: niet te activeren code kom niet op de pagina
ac patijn v laar op 26 april 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een probleem met het activeren van een code die niet op de pagina verschijnt. Ondanks het ontvangen van een brief voor loten, kan de klant hier niets mee doen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
