Mijn Klacht:
In september een dienst afgesloten bij Tele2, helaas bleken ze niet te kunnen leveren wat ze van tevoren hadden toegezegd. In plaats van dit netjes op te lossen, wordt er nog steeds verwacht dat ik ervoor betaal. Ik heb dit geprobeerd via de klantenservice af te handelen, dat is niet gelukt. Toen een klacht ingediend (16-09-2019) en daar nog steeds niets van gehoord ondanks de termijn van 10 tot 30 dagen.
Gewenste Oplossing:
Tele2 netjes de verantwoordelijkheden nakomt en de kosten van die eerste maanden kwijt zal schelden.
