Mijn Klacht:
Kom maar niet van Tele2 af. Geeft niet de juiste gegevens aan nieuwe provider
Gewenste Oplossing:
z.s.m. nummer porteren naar nieuwe provider
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met Tele2 bij het overstappen naar een nieuwe provider. Tele2 zou niet de juiste gegevens hebben verstrekt, waardoor het moeilijk is om de overstap te voltooien. De klant raadt aan om niet met Tele2 in zee te gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
