Mijn Klacht:
Tele 2 heeft zeker sinds 27-01 al last van problemen met app dat je je verbruik niet kunt inzien. Ik heb meerdere keren zeker keer of 4 a 5 kontakt met ze gehad telefonisch. Alles zou doorgegeven zijn aan de desbetreffende juiste afdeling schijnbaar is dat dus niet gebeurd tot vandaag dan nadat Mobiel.nl heeft gebeld met Tele2. 15 werkdagen gaan alweer in. Hier wordt je moedeloos van. Probleem is al meer dan 1 maand. Doordat Tele2 niet oplost wat er mis is houdt Mobiel.nl telefoon tegen.
Gewenste Oplossing:
Tele 2 moet binnen 1 week oplossen, zodat ik ook mijn nieuwe telefoon kan krijgen en met tegemoetkoming komen. Zodat verlenging met nieuwe telefoon in kan gaan


