Klacht: mobiel niet kunnen bellen

06 36020169 op 26 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 april 2015

Een klant van Tele2 ervaart problemen met het mobiele netwerk, waardoor bellen niet mogelijk is. Ondanks het gebruik van verschillende telefoons en simkaarten blijft het bereik slecht en zijn er geen gemiste oproepen geregistreerd. De klant meldt dat gesprekken niet verstaanbaar zijn en er geen verbinding tot stand komt.

Mijn Klacht:

slecht of geen bereik mensen niet kunnen verstaan geen verbinding met het netwerk met mensen bellen mij maar geen gemiste oproepen de volgende dag 5 berichten andere sim kaart erin werkt ook niet andere telefoon gebruikt ja hoor weer het zelfde

Gewenste Oplossing:

wel kunnen bellen goed bereik en de mensen wel kunnen verstaan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie