Zelidra op 20 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een consument heeft een klacht ingediend bij Tele2 over misleidende reclame, omdat hij bij het bestellen van een Samsung Galaxy S7 Edge met een populair abonnement dacht recht te hebben op een gratis Gear VR. Ondanks zijn bestelling heeft hij deze gratis accessoire niet ontvangen en vraagt hij om bemiddeling om de Gear VR alsnog te ontvangen.
https://www.tele2.nl/shop/mobiel/abonnement/samsung-galaxy-s7-32gb/
Klik maar eens op die link, Ik heb dus die s7 edge besteld met die meest populaire abonnement ervauit gaande dat ik dan die grais gear vr erbij zou krijgen
Niks noppes Misschien dat jullie voor me kunnen bemiddelen en dat ik hem alsnog naverzonden krijg.
Als ik die Gear VR krijg of dat ze hun misleidende reclame aanpassen en DUIDELIJK zetten wanneer je die krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
