Mijn Klacht:
Ik heb op 8 september via sms een buitenlandbundel aangevraagd voor een week van € 7,50 deze heeft echter niet gefunctioneerd en nu zit ik € 15,53 buiten mijn bundel.
Gewenste Oplossing:
Als ik € 15,53 niet hoef te betalen.
Yvonne Raaijmakers op 15 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 8 september via sms een buitenlandbundel aangevraagd voor een week van € 7,50 deze heeft echter niet gefunctioneerd en nu zit ik € 15,53 buiten mijn bundel.
Als ik € 15,53 niet hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.