Mijn Klacht:
mij tv en vast telefoon heeft geen signaal maar computer wel ,alleen mij computer doet het nu het begin vanaf vandaag,en ik heb geen achter stand bedraag te betaal.
Gewenste Oplossing:
ik heb geen achter staan bedraag te betalen.
Klacht: mij tv en vaast telefoon geen signal
M.Savage op 03 januari 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 meldt dat zowel de televisie als de vaste telefoon geen signaal ontvangen, terwijl de computer wel functioneert. De problemen zijn recentelijk begonnen en de klant geeft aan geen achterstand te hebben in betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
