Lieve Van Steenlandt op 19 januari 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Bij de levering van een product van Tele2 werd een leeg thee builtje aangetroffen in de doos. De klager vraagt zich af of dit een vergissing of een productiefout is en stelt voor om dit te melden, zodat mogelijk vergelijkbare situaties in de toekomst kunnen worden voorkomen.
In de Morocco doos vond ik gisteren een leeg thee builtje. Misschien een vergissing of productie fout? Toch even melden, misschien zijn er zo wel meer en kan het euvel verholpen worden?
ben niet ontevreden, maar wel jammer dat we er eentje missen nu
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
