s.aziz op 12 april 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart al meer dan een maand problemen met tv, internet en telefoon. Er waren periodes waarin geen tv of internet beschikbaar was, en de telefoon was gedurende vier weken niet bereikbaar. Ondanks het aanbod van een nieuwe modem, werd deze niet binnen vier dagen geactiveerd, waardoor de klant opnieuw zonder telefoon zat.
Om de beurt geen tv dan geen internet en dan 4 weken geen telefoon.
nieuwe modem aangeboden werd voor 4 dagen door tele2 niet
geactiveerd.
ik had dus nog 4 dagen geen telefoon!!!!
IK WIL GRAAG EEN MAAND VERGOEDING.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
