Mijn Klacht:
onterecht van mijn rekening geld op genomen
Gewenste Oplossing:
meteen mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft geklaagd over onterecht afgeschreven bedragen van zijn rekening. De klacht is goedgekeurd en betreft de categorie Alles-in-1.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
