Mijn Klacht:
Bisschopmutsen liggen wel 4 cm hoger in de straat ten opzichte van de goot voordat de glasvezelkabel gelegd is.
Gewenste Oplossing:
Zoals het was bisschopmutsen beter laten aflopen ten opzichte van de goot. Hooguit 1 cm boven de goot.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de hoogte van de bisschopmutsen in de straat, die volgens hem vier centimeter hoger liggen ten opzichte van de goot sinds de aanleg van de glasvezelkabel door Tele2. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
