Klacht: Kan niet inloggen

Mirtepas op 19 januari 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil weten hoeveel ik kwijt ben, en wanneer mijn abonnement verloopt. Ik kan niks inzien. Dit is al maanden zo.

Gewenste Oplossing:

Wannneer ik kan inloggen op mijn tele 2 en een vergoeding krijg! Ik vind dat er wat tegenover mag staan want ik vind het heel irritant dat ik mijn eigen gegevens niet eens kan inzien

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie