acm van Roessel op 15 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart sinds enkele dagen problemen met het ontvangen van telefoongesprekken, terwijl uitgaand bellen nog wel mogelijk is. Het klantnummer en telefoonnummer zijn in de klacht vermeld.
Sinds enkele dagen kan ik nietgebeld worden. Ik kan zelf wel naar buiten bellen.
Mijn nummer is 073-6561351
Klantnummer CBS100308996
Als ik weer gebeld kan worden !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
