Mijn Klacht:
Kan niet bellen, als ik bel krijg ik de melding buiten servicegebied.
Gewenste Oplossing:
Ik weer kan bellen, waar ik tenslotte voor betaal.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart problemen met het bellen, waarbij de melding verschijnt dat hij zich buiten het servicegebied bevindt. Ondanks pogingen om te bellen, blijft het probleem zich voordoen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
