Een klant van Tele2 ervaart frequent problemen met de internetverbinding en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice zonder blijvende oplossing. Na bijna twee jaar van frustraties en hoge kosten voor een abonnement, eist de klant onmiddellijke beëindiging van het contract of een aanzienlijke vergoeding.
Heb heel vaak geen internetverbinding.Mijn 3g valt gewoon weg.Probeer van alles zonder resultaat.Heb verschillende keren al gebeld naar tele2 maar dan word er weer van alles geprobeerd,ook zonder resultaat.Ben al bija 2 jaar zo bezig terwijl ik een hele dure abonnement betaal.Wil mijn contract per direct beeindigen of er moet een behoorlijk vergoeding tegen over staan
Sinds ik bij tele2 ben ben ik helaas nooit tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
