Klacht: Ik heb betaald maar mijn betaling is zoek

user-6615 op 23 januari 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 28 dec mijn rekening aan tele2 á 58 € betaald maar tele2 is mijn betaling kwijt nu wordt ik binnen 48 uur afgesloten á 28 euro die in rekening wordt gebracht ik moet opnieuw betalen wil ik afsluiting voorkomen ik heb mijn betalingsbewijs geupload naar hun site maar de verwerkingstermijn is 10 werkdagen

Gewenste Oplossing:

Als ze gelijk mijn betaling verwerking waardoor afsluiting wordt voorkomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie