Mijn Klacht:
Tele2 schrijft kosten voor mobiele verbindingen af zonder dat deze hebben plaats gevonden. Op het mobiele toestel staan altijd alle internet verbindingen uit.
Dit is in het verleden ook voorgekomen, ook toen geen resultaat.
Tele2 stelt zich op het standpunt dat mobiele verbindingen dan toch aan heeft gestaan.
Het abonnement is aangegaan voor gsm alleen!
Gewenste Oplossing:
Als alle afschrijvingen voor mobiele ver bindingen worden terug gegeven en Tele2 voor dit toestel de mogelijkheid voor mobiele verbinding uitschakelt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
