Klacht: Geen vaste telefoon

[email protected] op 17 november 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant van Tele2 meldt dat er sinds gisteren geen vaste telefoonverbinding meer is. Dit probleem heeft invloed op de bereikbaarheid en het gebruik van de vaste lijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

sinds gister geen vaste telefoon verbinding

Gewenste Oplossing:

graag weer telefoon verbinding

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie