Klacht: geen tv na installatie nieuwe modem

mark.tijhuis op 09 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds 7 mei nieuwe modem maar toen ik het nieuwe modem aan had gesloten deed de tv het niet.

Het duurt minimaal 3 werkdagen voor dat het opgelost kan worden.
ik zit dan goed een week zonder tv.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 1/4 van mijn maandbedrag terug krijg. Ik betaal 37 euro in de maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie