Mijn Klacht:
na 4 weken niks te hebben ontvangen 2x gekregen en nu al 2x weer niet !!
Gewenste Oplossing:
als ik weer de reclamebundel wekelijks ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de reclamebundel. Na vier weken zonder ontvangst heeft de klant de bundel twee keer ontvangen, maar inmiddels is deze opnieuw niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
