Mijn Klacht:
ik heb 5 weken geleden een klacht ingediend en hier wordt voor de zoveelste keer niet op gereageerd
Gewenste Oplossing:
oplossen klacht die nu al 11 maanden loopt
Klacht: geen reactie van tele 2 op klacht
richard12345 op 18 februari 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft vijf weken geleden een klacht ingediend, maar ontvangt hier tot op heden geen reactie op. Dit gebrek aan communicatie wordt als frustrerend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
