Klacht: Geen ontvangst tv

Moonmoon op 12 mei 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant van Tele2 meldt dat er al vier dagen geen televisieontvangst is. Ondanks herhaaldelijke pogingen om het probleem op te lossen, blijft de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 4 dagen geen tv ontvanst

Gewenste Oplossing:

Als opgelost wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie