Mijn Klacht:
Sinds 14 februari 2020 geen internet tv en bellen meer. Tele2 gebeld
die zegt modem is stuk. Dus op 19 februari 2020 nieuwe modem dus deze werkt ook niet geen netwerkverbinding. Dus weer bellen met Tele2 die stuurt me een link voor afspraak te maken met Guidion heb ik gedaan
dus ik op 21 februari 2020 zou morgens een monteur komen tussen 8.00 en 10.00 uur maar geen monteur. Weer tele2 gebeld er zou een afspraak gemaakt worden bij KPN ,Dus op 24 februari gebeld met KPN die konden niks vinden . Dus weer tele2 gebeld die zei er is geen afspraak gemaakt.
Dus dit is dag 20 nog steeds geen internet tv en bellen .IK Blijf niet aan het bellen na tele2 dat gaat ten koste van me belbundel van me mobiel
Ik betaal wel maar kan nog steeds niet gebruik maken van de diensten
Als dit niet word opgelost Ben ik genoodzaakt andere maatregelen te nemen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het opgelost word zo niet dab zeg ik me abonnement op. los het op zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten
(10)
