Klacht: Geen gehoor Terwel ik mailde steeds om te betalen

Barm op 10 januari 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant van Tele2 ervaart problemen met de communicatie over betalingen. Ondanks herhaalde pogingen om te reageren op berichten van het bedrijf, ontvangt de klant geen antwoord. Dit heeft geleid tot een achterstand in betalingen en de betrokkenheid van een incassobureau.

Mijn Klacht:

Jullie sturen mij berichten maar als ik terug reageer Dan kommen ze niet Meer aan en in het Beginn wel toen ik Nig. Geen klant was en dat is wel raar iedergeval heb 2 maanden niet betaald Terwel ik aangaf Wat er was een bedrag van 44 Euro Wat de laatste maand is er weer Geld van nm rek aufgeseven Alleen Helaas 22 Euro inplaats van 66 en nu zit het bij een Incasso bureu Wat dik berdubeld is

Gewenste Oplossing:

Als ik de Incasso
Niet hier te betalen blijf ik een teureren klant en stel dat dat niet kan ik hoop van niet Dan wil ik einde van de maand stoppen met Tele 2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie