Mijn Klacht:

Heb nu al 4 maanden geen draadloze verbinding van Tele2 in huis. Verbinding met draad is niet mogelijk (te ver weg en gebruik tablet)Heb al 5 x met Tele2 naar een oplossing gezocht maar werkt steeds niet (60 euro belkosten). Escalatieafdeling had beloofd binnen 24 uur te bellen met een oplossing) 3 telefoontjes vanuit mijn kant later krijg ik ze een week later aan de telefoon (service?). Geboden oplossing, aparte dph kastje ( geen idee wat dat is) kopen zelf regelen en installeren (lees geen oplossing). Tele2 heeft toegegeven dat de fout bij ze ligt, maar ze kunnen (willen) het abonnement niet opzeggen. Ben een vrouw van 60 en ten einde raad. Mijn vorige providers werkte allemaal prima, op aanrade van THE phonehouse heb ik Tele2 genomen. Grote fout!!!! Wat kan ik doen help!!!

Gewenste Oplossing:

Werkende draadloze verbinding, of overstappen