Mijn Klacht:

Ik heb 7 dagen zonder diensten gezeten, geen telefoon internet en tv.
Ze doen moeilijk over het terug betalen van de gemaakte kosten.
Terwijl het uitvallen van de diensten hun fout is en niet de mijne.
Zo jammer dat me contract net is verlengd.
Nu moet ik tot december wachten eer ik kan overstappen.

Hier een overzicht over de eerste kosten die ik heb gemaakt voor het bellen naar hun.

Rubriek
0900-Servicenummers
Verbruik specificatie – 0900-Servicenummers
Datum Tijdstip Min Gekozen nr. Bedrag in €
05 feb 18:52 19:55 09001110002 18,25
Totaal bedrag 0900-Servicenummers 18,25

Gewenste Oplossing:

Dat gewoon doen wat ik heb gevraagd me kosten declareren.