Mijn Klacht:
vanaf 6 januari door storing geen contact met jullie te krijgen op het 020 nummer hier werd ik gelijk doorverwezen naar het 0900 nummer wat mijn € 0,90 per minuut kost dit al een aantal keren geprobeerd te bellen daar waar ik te horen kreeg dat er een storing was en het beter op een ander tijdstip te proberen
dit dus vandaag gedaan ben benieuwd wat mijn kosten hiervan zijn u colega attendeerde mijn erop dat ik een klacht in kon dienen dus heb ik dat maar gelijk gedaan.
Afwachtend op uw antwoord,
Met vriendelijke groet,
Rita van Houtum
Gewenste Oplossing:
Al 2 keer storing in onze router gehad niet fijn
Aangezien dat wij een eigen bedrijf hebben is het fijn als alles gewoon correct werkt
