Klacht: Geen activatie zakelijk abonnement

Jp De Schipper op 22 februari 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend om 9 uur zou mijn abonnement ingaan: sindsdien geen mobiel internet en telefoon doet het niet.
Op zakelijk inloggen nergens te vonden hoe sim kaart te activeren als dit nog nodig zou zijn.
Op website niet uit te komen.
Totaal onacceptabel, heb ik bij andere provider nog nooit meegemaakt

Gewenste Oplossing:

Als per direct mijn abonnement, wat vanochtend, dus 13 uur geleden, had moeten ingaan, het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie