Klacht: foutmelding

jesankes op 06 maart 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 maart 2014

Een klant van Tele2 ervaart een foutmelding op de televisie, waarbij een probleem met de IP-video driver wordt aangegeven. De klant vraagt zich af wat deze foutmelding inhoudt.

Mijn Klacht:

tv gaat aan en er staat op het beeld probleem met de ip- video driver wat is dat??

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer normaal tv kan kijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie