Mijn Klacht:
Mijn man heeft een Tele2 abonnement voor zijn mobiele telefoon gehad. Dat heeft hij opgezegd per 26 maart. Tot onze verbazing kwam er nog tweemaal een afschrijving van € 3. Ik verzoek u vriendelijk dit bedrag terug te storten op rekening NL28RABO0138883181.
Omdat ik een nieuw abonnement wilde afsluiten, heb ik besloten het abonnement van mijn man te verlengen met een uitbreiding erbij in de hoop en verwachting dat het onterecht betaalde bedrag teruggestort wordt.
Gewenste Oplossing:
Als het onterecht betaalde bedrag teruggestort wordt.


