Mijn Klacht:
ZIE BOVEN
Gewenste Oplossing:
ALSNOG BEZORGEN
Klacht: FOLDER DEZE WEEK. Het is NU DONDERDAG
J D Baaijens op 03 mei 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 uit zijn frustratie over het ontbreken van een folder die deze week zou verschijnen. Hij wijst erop dat het inmiddels donderdag is en de folder nog steeds niet beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
