Klacht: fax/telefoonaansluiting

kwekerijtessemaker op 07 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons bedrijf is verhuist, maar we hebben nog steeds geen fax/ tel. nr. Vanaf 11 december bezig, maar het nr. zweeft ergens.
Het is niet meer op het oude adres, maar ook niet op het nieuwe adres. Al wel 30x gebeld met tele2,(vriendelijk is men wel) maar tot nu toe nog niets.Men heeft wel heel vaak belooft terug te bellen, maar we worden niet terug gebeld.
Wel weet tele2 ons te vinden voor de rekening.
De kosten van onze mobiel worden wel erg hoog dankzij tele 2.
We hopen dat tele 2 ons daar nog in te gemoed komt.

Gewenste Oplossing:

Zo gauw mogelijk onze nummers aansluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie