Mijn Klacht:
Er wordt komende betaling teveel afgehouden. 17 euro in plaats van 8 euro.
Ik heb al gebeld met de klantenservice die hierover een notitie zou achterlaten.
Gewenste Oplossing:
Betaling wijzigen naar 8 euro.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft gemeld dat er een te hoog bedrag van 17 euro in plaats van 8 euro wordt afgeschreven voor de komende betaling. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice, die heeft beloofd een notitie achter te laten over het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
