Klacht: factuurbedragen kloppen niet en geen hulp op tele2 forum

selimulus op 04 mei 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik wacht al een geruime tijd op een reactie op mijn topic op de forum van Tele2. Uw medewerker Su Ling geeft aan dat ze dit gaat onderzoeken en dat ze nóg reactie wacht van een collega. We zijn al ruim 3 weken verder, maar tot heden heb ik niets vernomen.

Graag z.s.m. reactie!!!

Met vriendelijke groet,

Selim Ulus

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde bedragen wil ik weer op mijn rekening zien.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie