Mijn Klacht:
Volgens Tele2 was de rekening niet betaald, het ging om een bedrag van 45 euro. Deze vorige week handmatig overgemaakt met alle kenmerken erbij. Maandag afgesloten pfffffff bellen met de klantenservice, en de belofte dat binnen 24 uur weer zou worden aangesloten. Dinsdagmorgen nog geen verbinding wederom gebeld. Nu zou het binnen 4 uur geregeld zijn. Dinsdagavond nogmaals gebeld, wederom geen aansluiting. Nu kwam het verzoek om een afschrift van de betaling, deze verstuurd. Woensdag wederom het verzoek van Tele2 om 45 euro over te maken …. wederom gesproken met een medewerker en zijn verzoek om nogmaals de mail te versturen. Nog steeds niet weer aangesloten. Woensdag middag nogmaals gebeld en nog steeds geen aansluiting. Wel een nieuwe extra rekening voor de aansluitkosten van 40 euro die ze bij de volgende facuur in rekening brengen. En helaas nog steeds niet aangesloten. Dus ben niet zo heel tevreden over Tele2
Gewenste Oplossing:
Dat dit zo snel mogelijk word opgelost
(10)
