Mijn Klacht:
contract met tele2 voor bellen voor 5 0f 6 euro per maand nu krijg ik een factuur van 135,42 er is geen waarschuwing SMSje verstuurd door tele2
na bellen met tele2 16 min in de wacht werd de verbinding verbroken maar er werd niet terug gebeld door tele2.
zelf maar weer bellen weer 15 min in de wacht ben ik correct behandeld door Jelle v d Meer met een goed uitleg hoe we weer tot elkaar komen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als het teveel berekende bedrag terug gestort wordt.
klantnummer 112221690
factuurnummer 674315588
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
