Mijn Klacht:
op de factuur wordt 2 maal veiligheidspakket berekend dat is 1 keer te veel
Gewenste Oplossing:
als het te veel betaalde wordt vwerekend
Een klant heeft geconstateerd dat op de factuur van februari voor de dienst van Tele2 twee keer een veiligheidspakket in rekening is gebracht, wat één keer te veel is. De klacht is goedgekeurd.
op de factuur wordt 2 maal veiligheidspakket berekend dat is 1 keer te veel
als het te veel betaalde wordt vwerekend
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.