Een klant van Tele2 heeft problemen ervaren met JPS shag, die te droog is om te roken. Na het retourneren van drie pakjes en het ontvangen van nieuwe, bleek de kwaliteit niet verbeterd, waardoor de klant nu in totaal zes pakjes heeft aangeschaft die als onbruikbaar worden beschouwd.
Ik rook al jaren JPS shag, nu heb ik pas 3 pakjes teruggebracht omdat ze erg droog waren. Nieuwe gekregen, maar deze zijn net zo droog.
Inmiddels dus 6 pakjes erg droge shag gekocht die niet te roken zijn.
Nieuwe verse shag
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
