Klacht: div zenders kun je niet meer terug kijken

frans otten op 18 januari 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 januari 2022

Een klant van Tele2 heeft aangegeven dat het niet mogelijk is om verschillende zenders, waaronder NED1, NED2, NED3 en SBS6, terug te kijken. Deze beperking heeft geleid tot onvrede over de aangeboden diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zenders zoals ned1 2 3 sbs6 kun je niet meer terug kijken

Gewenste Oplossing:

laat alles weer werken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie